Florystyczna poczta, kwiatowa dostawa Lublin
W koszyku masz 0 szt.
o wartości 0.00 zł

Regulamin sklepu

 

Warunki ogólne

 

1. Kwiaciarnia internetowa Telekwiaciarnia znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.telekwiaciarnia.pl, prowadzona jest przez Krzysztof Bochat ul. Wiolinowa 14, 80-298 Gdańsk.

O numerze NIP5842550519, REGON 220880522

 

2. Ceny towarów podane są w polskich złotych i zawierają VAT (są cenami brutto). Zamawiający ponosi opłatę za dostawę przesyłki podaną na stronie produktu oraz w podsumowaniu płatności serwisu internetowego www.telekwiaciarnia.pl.

 

3. Zamówienia realizowane są na terenie wyznaczonym w dziale gdzie doręczamy?

 

4. Złożenie zamówienia w sklepie Telekwiaciarnia jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

 

 

Procedura składania i realizacji zamówienia

 

1. Zamówienia przyjmowane za pośrednictwem strony www.telekwiaciarnia.pl, telefonicznie lub email są wiążące.

 

2. Zmiany, w tym anulowanie zamówienia można dokonywać telefonicznie, nie później niż 48 godzin przed terminem realizacji zamówienia.

 

3. Telekwiaciarnia realizuje zamówienia po wcześniejszym dokonaniu przez Zamawiającego opłaty oraz pozytywnej weryfikacji płatności przez pracowników Telekwiaciarnia. Szczegółowe zasady określone są w dziale płatności.

 

4. Telekwiaciarnia powiadamia Zamawiającego o fakcie dostarczenia przesyłki tylko na prośbę Zamawiającego.

 

5. W przypadku gdy kurier nie zastanie Odbiorcy pod podanym przez Zamawiającego adresie, skontaktuje się telefonicznie z Odbiorcą (jeśli Zamawiający podał nr telefonu do Odbiorcy) w innym wypadku pozostawi wiadomość zawierającą informacje o przesyłce oraz dane teleadresowe Telekwiaciarnia i kwiaciarni realizującej zamówienie. Jeżeli Odbiorca nie skontaktuje się z kwiaciarnią i przesyłka nie zostanie doręczona w następnym dniu roboczym, realizacja zamówienia zostanie anulowana. W celu ponownej realizacji zamówienia należy ponownie złożyć i w pełni opłacić zamówienie.

 

6. Telekwiaciarnia nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niezrealizowanie zamówienia na skutek winy Zamawiającego np. podanie błędnego adresu dostawy, odmowa przyjęcia przesyłki itp. W przypadku niezrealizowanie zamówienia na skutek winy Zamawiającego, Telekwiaciarnia zastrzega sobie prawo do obciążenia Zamawiającego częściowym lub całkowitym kosztem produktów i ich dostawy.

 

7. Produkty dostarczane do miejsc objętych zakazem wstępu pozostawiane są w sekretariacie lub recepcji.

 

8. Realizacja zamówień na dostawę produktów odbywa się w terminach szczegółowo opisanych w dziale terminy doręczeń.

 

9. Telekwiaciarnia nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w świadczeniu usług lub niemożności ich wykonania nie wynikających z winy Telekwiaciarnia spowodowane np. katastrofami naturalnymi i innymi zdarzeniami losowymi, awariami sieci telekomunikacyjnych i systemów obsługujących płatności elektroniczne. W przypadku zaistnienia powyższych okoliczności Telekwiaciarnia zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Zamawiającego o zaistniałym zdarzeniu, a także o najszybszym możliwym terminie realizacji złożonego zamówienia.

 

10. Telekwiaciarnia zastrzega sobie możliwość wstrzymania lub anulowania złożonego zamówienia, jeżeli wystąpią okoliczności uniemożliwiające czasowo lub całkowicie realizację danego zamówienia oraz w przypadku zaistnienia wątpliwości dotyczących treści złożonego zamówienia. W przypadku zaistnienia powyższych okoliczności Telekwiaciarnia zwraca pełną wartość zamówienia.

 

11. W związku z sezonowym występowaniem niektórych kwiatów oraz indywidualnym stylem ich układania przez poszczególnych florystów istnieje możliwość, iż doręczane bukiety mogą się minimalnie różnić od zaprezentowanych na zdjęciach. Telekwiaciarnia zastrzega sobie prawo do zastąpienia jednego kwiatu na inny o podobnej tonacji i wartości.

 

12. Dodatki do kwiatów, tj. maskotki i czekoladki są tylko przykładowymi zdjęciami i mogą się różnić od doręczanych jednak z zachowaniem podobnej wartości i jakości.

 

 

Jakość produktów i reklamacje

 

1. Telekwiaciarnia zapewnia świeżość kwiatów przez okres co najmniej 3 dni. Odpowiednia pielęgnacja (codzienna zmiana wody, przycinanie końcówek łodyg) zapewnia kwiatom dłuższy okres świeżości.

 

2. Odbiorca jest zobowiązany do sprawdzenia jakości i świeżości kwiatów w obecności doręczyciela. W przypadku zaistnienia wątpliwości, co do jakości lub świeżości kwiatów, Odbiorca powinien sporządzić notatkę na formularzu potwierdzenia odbioru.

 

3. Reklamacje, dotyczące jakości lub świeżości kwiatów, należy złożyć do Telekwiaciarnia telefonicznie, faksem lub przez e-mail w ciągu 24 godzin od terminu doręczenia wraz z dołączoną dokumentacją fotograficzną. W przypadku prezentów w terminie 7 dni od daty doręczenia.

 

4. Zamawiający ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Jednak, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (art.38), prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku umowy:
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. 

 

 

Ochrona prywatności

 

1. Telekwiaciarnia zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczna z dnia 18 lipca 2002r. Szczegółowe zasady określone są w dziale polityka prywatności.

 

2. Zamawiający ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe, do ich edycji oraz usunięcia z bazy danych Telekwiaciarnia w dowolnym momencie.

 

 

Postanowienia końcowe

 

1. Telekwiaciarnia oświadcza, że zawartość stron www.telekwiaciarnia.pl, a w szczególności tekst zdjęcia, grafika, ikony, logo, nazwy produktów, nagłówki stron i inne stanowią jego własność i podlegają ochronie prawa polskiego i międzynarodowego.

 

2. Telekwiaciarnia nie wyraża zgody na wykorzystanie żadnego ze znaków towarowych, logo lub jakiejkolwiek innej informacji będącej jego własnością (ze szczególnym uwzględnieniem zdjęć, tekstu, wizualizacji stron lub ich formy) bez pisemnego zezwolenia.

 

3. W sprawach nie uregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 141, poz. 1176) oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. Nr 22, poz. 271).

 

4. Wszelkie kwestie sporne związane z wykonywaniem umów będą rozstrzygane przed sądem powszechnym właściwym dla Krzysztof Bochat z siedzibą w Gdańsku.

 

Telefon: 81 471 40 48 Mail: info@telekwiaciarnia.pl poniedziałek - piątek 9:00 - 18:00
sobota 9:00 - 17:00
niedziela 10:00 -15:00
Obsługa klienta Telefon: 81 471 40 48
Mail: info@telekwiaciarnia.pl
poniedziałek - piątek 9:00 - 18:00
soboty 10:00 - 17:00

Nasza kwiaciarnia
w Lublinie
Odwiedź nas
Nasze kwiaciarnie Pomóż mi wybrać miejsce
Opinie klientów
Kwiaty z dostawą Lublin to żaden problem dla Tej kwiaciarni. Bukiet został doręczony bez zbędnych formalności. Mirek
Bardzo, ale to bardzo chciałem podziękować za tak profesjonalną obsługę. Kwiaty dotarły na czas. Do następnego razu! Zadowolony klient.
Chciałam podziękowac miłemu kurierowi, który wręczył kwiaty mojej siostrze i zrobił jej niebanalną niespodziankę. Magda, Olsztyn
PrevNext
Więcej opinii
Płatności

TELEKWIACIARNIA.PL DOSTARCZA KWIATY NA ZAMÓWIENIE TYLKO NA TERENIE WYZNACZONYM W ZAKŁADCE INFORMACJE.

Dostawa kwiatów Lublin

Telelekwiaciarnia Lublin realizuje zamówienia na terenie jaki i poza Lublinem:

Dzielnice Lublina: Abramowice, Bronowice, Czechów Południowy, Czechów Północy, Czuby Południowe, Czuby Północne, Dziesiąta, Felin, Głusk, Hajdów-Zadębie, Kalinowszczyzna, Konstantynów, Kośminek, Ponikwoda, Rury, Sławin, Sławinek, Stare Miasto, Szerokie, Śródmieście, Tatary, Węglin Południowy, Węglin Północny, Wieniawa, Wrotków, Za Cukrownią, Zemborzyce, oraz do takich miejscowości jak: Świdnik, Piaski, Niemce, Lubartów, Garbów, Markuszów, Kurów, Nałęczów, Bełżyce, Niedrzwica, Bychawa

Duże doświadczenie na rynku florystycznym oraz szeroki wybór produktów sprawia, że Telekwiaciarnia Lublin jest jedną z najlepszych kwiaciarni wysyłkowych. Kwiaciarnia internetowa Lublin zajmuje się szybką dostawą kwiatów pod wskazany adres. Oprócz tego nasza kwiaciarnia online Lublin oferuje kwiaty na telefon Lublin. To właśnie nasza florystyczna poczta. Kwiatowa przesyłka zawsze na czas.

Jakość Telekwiaciarnia Lublin

Wysyłka kwiatów w ten sam dzień, nawet 2h od momentu złożenia zamówienia. Wystarczy wybrać bukiet i dodać go do koszyka, aby na twarzy obdarowanej osoby pojawił się uśmiech. W swojej ofercie Telekwiaciarnia Lublin posiada oryginalne bukiety, kompozycje kwiatowe, kwiaty doniczkowe, kosze kwiatowe, wiązanki oraz wieńce pogrzebowe. Wyślij kwiaty do domu, na ślub, do miejsca pracy, na cmentarz, do kaplicy i kościoła. Tania kwiaciarnia internetowa Lublin to pewność zakupu wyłącznie świeżych kwiatów w atrakcyjnych cenach.

Kwiaciarnia online Lublin

Złóż zamówienie przez telefon lub na stronie internetowej. Wszystkie niezbędne informacje znajdziesz w zakładce kontakt. Doświadczeni floryści w naszej kwiaciarni sprawiają, że wysyłka kwiatów na terenie Lublina jest jeszcze łatwiejsza.


Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel